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イリョウ ゲンバ ノ クレーマー ゲキタイホウ : ホウテキ クレーム ショリ & ケース スタディ 99
医療現場のクレーマー撃退法 : 法的クレーム処理&ケーススタディ99 / 深澤直之著

データ種別 図書
出版者 東京 : 東京法令出版
出版年 2012.5
本文言語 日本語
大きさ 16, 501p ; 21cm

所蔵情報を非表示

本館-単行本
WX159/Fuk 1101215893
9784809012778

書誌詳細を非表示

一般注記 参考文献: p501
著者標目 深沢, 直之(1945-) <フカサワ, ナオユキ>
件 名 BSH:病院管理
BSH:苦情処理
MESH:Hospital Administration
MESH:Hospital-Patient Relations
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分 類 NDC8:498.16
NDC9:498.163
書誌ID 1000144011
ISBN 9784809012778
NCID BB09337296
目次/あらすじ

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