ガイライ シンリョウ コミュニケーション ガ ゲキテキ ニ ウマク ナル ホウホウ : クレーム カラ マナブ カンジャ マンゾクド オ タカメル セッシカタ ハナシカタ
外来診療コミュニケーションが劇的に上手くなる方法 : クレームから学ぶ患者満足度を高める接し方・話し方 / 岸本暢将, 篠浦丞著
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版情報 | 東京 : 羊土社 , 2008.9 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 198p ; 21cm |
所蔵情報を非表示
| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 利用注記 | 予約 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 本館-単行本 |
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WB101/Kis | 1101139861 |
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9784758106504 |
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書誌詳細を非表示
| 著者標目 | 岸本, 暢将(1972-) <キシモト, ミツマサ> 篠浦, 丞 <シノウラ,ススム> |
|---|---|
| 件 名 | BSH:臨床医学 BSH:コミュニケーション MESH:Physician-Patient Relations MESH:Communication |
| 分 類 | NDC8:492 NDC9:492 |
| 書誌ID | 1000132971 |
| ISBN | 9784758106504 |
| NCID | BA87345606 |
目次／あらすじ