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検索キーワード:(標準分類: UL711)
該当件数:4件
図書館の評価を高める : 顧客満足とサービス品質 / Peter Hernon, John R. Whitman [著] ; 永田治樹訳
東京 : 丸善 , 2002.9
図書
「読む自由」と図書館活動 : 読書社会をめざして / 日本図書館協会図書館の自由に関する調査委員会編
東京 : 日本図書館協会 , 1990.4. - (図書館と自由 / 日本図書館協会図書館の自由に関する調査委員会編 ; 第11集)
公共図書館の祝日開館・夜間開館実態調査報告書 : 住民サービスの深化と時間短縮の間で全国の公共図書館はいま… / 日本図書館協会図書館員の問題調査研究委員会公共図書館祝日・夜間開館調査小委員会編
東京 : 日本図書館協会 , 1990.3
公共図書館の利用に障害のある人々へのサービス調査報告書 / 日本図書館協会編