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検索キーワード:(件名: #図書館調査)
該当件数:2件
図書館の評価を高める : 顧客満足とサービス品質 / Peter Hernon, John R. Whitman [著] ; 永田治樹訳
東京 : 丸善 , 2002.9
図書
図書館サービスの評価 = If you want to evaluate your library... / ランカスター [著] ; 中村倫子, 三輪眞木子共訳
東京 : 丸善 , 1991.9